Удаление аккаунта
Аккаунт Habit Hero можно удалить в любой момент. Удаление необратимо: восстановить аккаунт нельзя, прогресс, уровень и кристаллы будут потеряны.
Из приложения
Откройте Меню → Мой профиль, нажмите на карандаш для редактирования профиля, выберите Удалить аккаунт и подтвердите. Аккаунт удаляется сразу, вы выходите из приложения.
Без приложения
Если приложение уже удалено, воспользуйтесь формой ниже. Мы отправим код подтверждения на почту аккаунта — довести удаление до конца сможет только тот, у кого есть доступ к этому ящику. После ввода кода аккаунт удаляется сразу.
Что будет удалено
- Профиль: имя, никнейм, почта, страна, дата рождения и аватар
- Прогресс: опыт, уровень, кристаллы, серия дней, история шагов и выполненные тренировки
- План тренировок и участие в лигах
- Привязанные аккаунты Google, Facebook и Apple
- Все сессии входа на всех устройствах
Что мы сохраняем
Мы храним данные, которые обязаны хранить по закону: например, платёжные и налоговые записи о покупках, а также запись в журнале о том, что аккаунт был удалён. Персональных данных сверх требуемого законом в них нет.
Подписка
Удаление аккаунта не отменяет действующую подписку — деньги списывает Google Play или App Store, а не мы. Отмените её в Google Play → «Платежи и подписки» или в App Store → «Подписки», иначе списания продолжатся.
Остались вопросы о ваших данных? Напишите нам через форму поддержки или прочитайте политику конфиденциальности.