Konto löschen
Du kannst dein Habit Hero Konto jederzeit löschen. Die Löschung ist endgültig — das Konto kann danach nicht wiederhergestellt werden, und du verlierst deinen Fortschritt, dein Level und deine Edelsteine.
In der App
Öffne Menü → Mein Profil, tippe auf das Stiftsymbol, um dein Profil zu bearbeiten, wähle dann Konto löschen und bestätige. Das Konto wird sofort entfernt, und du wirst abgemeldet.
Ohne die App
Wenn du die App nicht mehr installiert hast, nutze das Formular unten. Wir senden einen Bestätigungscode an die E-Mail-Adresse des Kontos — nur wer dieses Postfach lesen kann, kann die Löschung abschließen. Sobald der Code eingegeben ist, wird das Konto sofort gelöscht.
Was gelöscht wird
- Dein Profil: Name, Nickname, E-Mail, Land, Geburtsdatum und Avatar
- Fortschritt: Erfahrung, Level, Edelsteine, Serie, Schrittverlauf und abgeschlossene Trainings
- Dein Trainingsplan und deine Liga-Mitgliedschaften
- Verknüpfte Google-, Facebook- und Apple-Anmeldekonten
- Alle Anmeldesitzungen auf allen Geräten
Was wir aufbewahren
Wir bewahren Daten auf, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, etwa Zahlungs- und Steuerbelege für Käufe, sowie einen Protokolleintrag, dass das Konto gelöscht wurde. Diese enthalten keine Profildaten über das gesetzlich Erforderliche hinaus.
Dein Abo
Das Löschen des Kontos kündigt ein aktives Abo nicht — es wird über Google Play oder den App Store abgerechnet, nicht von uns. Kündige es unter Google Play → Zahlungen & Abos oder unter App Store → Abonnements, sonst läuft die Abrechnung weiter.
Fragen zu deinen Daten? Schreib uns über das Support-Formular oder lies unsere Datenschutzerklärung.